Centro de ayuda
Guías cortas para administrar tu institución, módulo por módulo. ¿Algo más? hola@pagora.ar o el chat de abajo a la derecha.
Para empezar
Conectar la cuenta de MercadoPago de la institución
El paso obligatorio antes de poder cobrar: vincular la cuenta MP desde Configuración.
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Activar y combinar módulos según lo que necesitás cobrar
Cada institución prende solo lo que usa: entradas, cuotas, cuota social, actividades o campañas.
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Cómo se registran las familias: código de invitación y padrón
Dos formas de mantener el espacio cerrado a tu comunidad.
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Qué necesitás para empezar a cobrar con Pagora
Los tres requisitos: un email, la cuenta de MercadoPago de la institución y la lista de familias.
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Importar tu padrón de familias o socios
Cómo pasar tu lista actual de emails para que las familias se registren sin código.
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Cobrar con cada módulo
Crear un evento y vender entradas con QR
Del borrador a la puerta: evento, sectores con stock, publicación y escaneo.
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Armar un plan de pago en cuotas (campamento, viaje de egresados)
Plan con cuotas y vencimientos, adhesión de familias y recordatorios automáticos.
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Cobrar la cuota social mensual del club
Una cuota recurrente que se genera sola todos los meses para los socios adheridos.
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Abrir inscripciones a actividades y talleres con cupo
Talleres, escuelitas deportivas o salidas: inscripción con cupo que se cierra solo al llenarse.
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Lanzar una campaña solidaria o colecta
Una colecta con meta y artículos para comprar, con barra de progreso en vivo.
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Vender con butacas numeradas (teatro y salas)
El mapa de butacas: dibujar filas y columnas, marcar pasillos y escenario, y precio por sector.
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Vender al público general con un link compartible
La diferencia entre preventa para la comunidad y venta pública, y cuándo conviene cada una.
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El día a día
Escaneo en la puerta del evento
Escanear QRs con el celular, sin app y sin lector.
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Ver quién pagó y quién debe (reporte de deudas)
El listado de cuotas impagas por familia, con recordatorio manual y export a Excel.
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Conciliar los cobros acreditados (tesorería)
El detalle de la plata que entró, por tipo, con la comisión ya descontada.
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Mandar un aviso a todas las familias
Comunicados por email a toda la comunidad, con una fecha importante opcional.
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Devolver un pago o reembolsar una entrada
Qué pasa cuando se cancela un evento o hay que devolver plata, y cómo queda registrado.
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Exportar reportes a Excel para la rendición
Bajar recaudación, ventas, deudores e historial para la reunión de comisión.
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Planes y precios
Planes Gratis y Pro: qué incluye cada uno
Gratis hasta 50 familias; Pro para comunidades más grandes, con comisión más baja y más funciones.
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Invitá y ganá meses de Pro (referidos)
Cuando otra institución se suma con tu link y hace su primera venta, las dos ganan un mes de Pro gratis.
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Cobrar eventos o actividades en distintas cuentas de MercadoPago
Con Pro podés conectar varias cuentas MP y elegir cuál cobra cada evento, actividad o cuota.
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Tu equipo y tu marca
Invitar administradores y manejar permisos
Muchos admins por institución, cada uno con acceso a lo suyo.
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Tu marca, recordatorios y dominio propio
Logo y colores de la institución, días de recordatorio y dominio propio opcional.
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Conectar tu dominio propio paso a paso
Pasar de un subdominio a tu URL (pagos.tuclub.com.ar) con unos registros DNS.
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Seguridad y datos de las familias
Cómo se protegen los datos, cómo se entra sin contraseñas y qué dice la ley.
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